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Ontem à tarde, um repórter do Pequim Youth Daily encontrado na Beijing South Railway Station que, porque a bilheteria artificial do metrô geralmente precisa se alinhar, muitos passageiros que acabaram de descer do trem optam por comprar ingressos, mas a maioria dos passageiros está "confusa" antes A máquina de compra de ingressos e precisa usar e precisa usá -lo.É por causa de uma adaptação tão desconfortável que alguns bois têm a oportunidade de aproveitar isso. que os passageiros encontraram após a compra de ingressos.

Balda as notícias

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Recentemente, a cidadão Liu relatou ao repórter da juventude de Pequim diariamente que, quando comprou um bilhete de metrô, ela encontrou uma "pessoa entusiasmada" para ajudar, mas foi levada pela outra parte. criador de jogo

Liu disse ao Pequim Reporter que, em 2 de janeiro, ela voltou a Pequim de outros lugares para comprar ingressos para o metrô antes da máquina automática de venda automática na estação ferroviária de Pequim South.Liu disse que, como não conhecia a rota específica, ela hesitou em frente à máquina de ingressos. Eu me senti um pouco estranho, eu pensei que ele era um trabalho de metrô.

Liu disse que sua taxa de ingressos era de 5 anos. Agora. criador de jogo

Liu disse: "Eu disse a ele que ele não tomou a iniciativa de ajudá -lo, mas eles chegaram a mais alguns homens e mulheres e me cercaram. Acho que seria um dólar". para o metrô.Ela disse ao Pequim Daily Reporter: "Não tenho esse dólar sozinho, mas quando o festival da primavera é o festival da primavera, muitos trabalhadores migrantes estão esperando para ir para casa. Eles não operarão um novo sistema de compra de ingressos. Quão desconfortável é o seu coração ""

Outro internautas de Tencent Weibo também postou um Weibo dizendo que ele havia encontrado problemas semelhantes: "Algumas pessoas ao lado da máquina de ingressos automáticos do bilhete de metrô na estação de Pequim Sul interferir Em zero, uma pessoa tem dez yuan na frente e meus menos de dois yuan.

O repórter da juventude de Pequim observou diariamente na máquina de venda automática de ingressos na estação ferroviária de Pequim South ontem e à tarde, e não encontrou o grupo de Liu.A equipe do metrô perto da máquina de ingressos disse ao The Reporter do Pequim diariamente que sete ou oito pessoas sempre serviram como uma "pessoa boa e de coração" nos últimos tempos. Mova mais longa na estação sul de Pequim.

Outra equipe do Subway disse ao The North Youth Daily Reporter que, na era do metrô de dois anos, havia frequentemente "Ox" comprou dois ingressos de Yuan com antecedência. Saiba para onde os passageiros estão indo, eles não voltarão. "

Visita

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Um repórter do Pequim diariamente observou que, em 10 minutos, o assistente do metrô respondeu 20 perguntas de pessoas e um horário de trabalho assistente foi calculado das 9h às 17h.Um assistente de metrô disse ao The North Youth Daily Reporter que era o mais problema que ela encontrou na linha on -line da estação de metrô, sem conhecer as regras de investimento em moeda e não conhecer o aumento de preço do metrô.

O repórter da Beiqing diariamente observou aleatoriamente o processo de compra de ingressos de dez ingressos para compra de passageiros.

De acordo com os avisos da máquina de compra de ingressos, os passageiros precisam escolher a rota primeiro e depois investir em moedas.A experiência do repórter do North Youth Daily descobriu que, desde a escolha de rotas e sites, o número de compras de ingressos foi selecionado para a última moeda, levou apenas menos de 20 segundos.Os passageiros também podem encontrar o site -alvo e determinar o preço no roteiro e nas mesas de tarifas diretamente, e podem escolher preços diferentes na máquina de compra de ingressos.No entanto, a maioria dos passageiros não escolherá o último. máquina de compra.

Então, "onde você está indo?"De acordo com as estatísticas do North Youth Daily Reporter, em 10 minutos, um assistente de metrô perguntou 16 vezes "onde você está indo"."Cinco maneiras." Um velho cavalheiro disse com seu cartão de identificação e 10 yuan."Haidian 5th Line, Linha 6, nenhum cartão de identidade é necessário para comprar ingressos". criador de jogo

Uma jovem escolheu a Estação Huangzhuang Huangzhuang, mas encontrou dificuldades ao investir dinheiro. Notas, ela encontrou 5 yuan após o prompt de assistente de metrô, mas descobriu que a compra do ingresso era com o tempo e só podia começar de novo.Outros passageiros levaram 20 yuan para comprar ingressos e não compraram ingressos ao mesmo tempo.

Encontre uma causa

Ponto de partida e estação de transferência para fazer passageiros de todo o país.

Acontece que o metrô é de 2 anos.

Há uma foto de um mapa do metrô nas mãos do irmão.E o outro cavalheiro que queria se transferir para Xizhimen simplesmente comprou um ingresso para Xizhimen primeiro e disse a si mesmo: "Você precisa comprá -lo novamente quando se transferir para o carro".

Uma senhora parou por um longo tempo na frente da folha de preços ao lado da máquina de ingressos e tentou ir à máquina de compra de ingressos A máquina de compra de ingressos pode ser solicitada, a máquina de compra de ingressos pode exibir o ponto cruzado da linha.

Texto/repórter Zhao Jingyi Photography/Newspaper Reporter Yu Xiao

Pistas fornecem/sr

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Subway Beijing West Station Station Artificial Fileuing é a norma

Após o ajuste do preço do metrô, o sistema de ingressos único é alterado para a tarifa, a tarifa é diferente, trazendo uma certa pressão sobre as vendas de um bilhete de uma via.A estação ferroviária de Pequim, a estação de Pequim, a estação ferroviária de Pequim e as atrações populares adjacentes à estação ferroviária. Não tenha um desenho animado.Ontem, na estação oeste de Pequim do metrô, um repórter do Pequim diariamente descobriu que, após a concentração do trem, 30 pessoas na bilheteria artificial se tornaram a norma.A equipe do metrô sugeriu que os passageiros optassem por comprar ingressos para máquinas de ingressos para atendimento automático para reduzir o tempo de fila.

Live: mais de 30 pessoas na linha de bilhetes artificiais

Por volta das 15h de ontem, um repórter do Pequim Daily chegou à estação de Pequim oeste do metrô.Quando o norte da estação ferroviária de Pequim West, os passageiros fluem rapidamente para que cada trem chegue.Um grande número de passageiros rapidamente se reuniu do lado de fora da estação de Pequim, que fica intimamente adjacente à estação de trem.O repórter do Pequim diariamente observou que a maioria dos passageiros não estava familiarizada com a distribuição de instalações na estação e chegava à estação, e pediam perguntas antes de comprar ingressos.A maioria dos passageiros não possui um desenho animado e precisa fazer fila para comprar ingressos de uma via.Sob a orientação da equipe do metrô, os passageiros foram desviados para salas de bilhetes temporárias do lado de fora da estação e bilhetes fixos dentro da estação para comprar ingressos. criador de jogo

Dentro de uma hora depois de ficar no The Beijing Youth Daily Reporter, mais de 30 passageiros continuaram sendo alinhados pelas bilhetes temporárias e por bilhetes fixos do metrô.Antes de uma máquina de bilhetes auto -serviços de menos de 10 metros, existem relativamente poucos passageiros que compram ingressos.

Dados: média de 25 segundos de ingressos são vendidos

De acordo com Wang Tao, um chefe de serviço da estação de Sailie Beijing West, 60%a 70%dos passageiros da estação de trem optará por tomar o metrô.Devido ao grande número de passageiros em portos estrangeiros e à enorme demanda por ingressos de uma via, mais de 60%dos passageiros optarão por comprar ingressos de uma via, e a maioria dos passageiros que compram ingressos de uma via não estão familiarizados com O processo de compra de ingressos após a reforma dos ingressos, para que a maioria deles escolha vidros artificiais.

De acordo com Wang Tao, como a maioria dos passageiros não está familiarizada com seus destinos, eles não sabem quanto são os passageiros."Antes da reforma dos ingressos, os passageiros precisam apenas dizer alguns deles. Agora deve ser explicado ao destino para vender ingressos". segundos.

Nesse sentido, a estação de Pequim West organizou dois voluntários na fila de passageiros, responsável por responder a várias perguntas dos passageiros, dizendo às tarifas dos passageiros;Atualmente, existem 24 máquinas de bilhetes de serviço próprio na estação de Pequim.

Medidas: mergulhe um fluxo de passageiros de desenho animado e um caminho livre

Para lidar com o fluxo de passageiros de um grande número de ingressos, a estação ferroviária de Pequim acrescentou 4 bilhetes temporários e 4 salas de ingressos móveis e adicionaram 3 salas de reabastecimento. dia.

De acordo com Wang Tao, atualmente, a saída nordeste e noroeste da estação ferroviária de Pequim são principalmente passageiros que saem de trens comuns do norte da estação de trem.Para esse fim, um total de 2 salas de ingressos fixos e duas salas de ingressos temporárias são abertas.Nankou é principalmente passageiros que tomam veículos a motor e trilhos de alta velocidade.

Como muitos passageiros deixam Pequim depois de chegar à estação de trem, há mais passageiros que devolveram cartões e podem até chegar a mil por dia."Precisamos desviar os titulares e passageiros que compram ingressos de uma via. A boca do lado sul resolve principalmente as necessidades da recarga de passageiros, compra de cartões e cartas de retorno. Somente no lado sul pode recarregar, comprar cartões e de reembolso "Wang Tao introduziu a essência

Texto/repórter Liu Ye