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Serviço de notícias da China, 14 de março. Uma investigação especial e realizou a interpretação do planejamento temático do ano de proteção dos direitos do consumidor.Os resultados da pesquisa mostram que a maioria dos entrevistados acredita que o ambiente do consumidor está cada vez melhor. abundante em 2024.

Em janeiro deste ano, a China Consumer Association anunciou o tema do ano de proteção dos direitos de consumo de 2024, intitulado "Estimulação da vitalidade do consumidor".Focando a experiência de conotação do tema e consumo público, a Associação de Consumidores da China organizou o ambiente do consumidor e a pesquisa da Rede de Confiança do Consumidor por ocasião do Dia Internacional dos Direitos do Consumidor "3,15" em 2024 e finalmente recuperou 38.297 amostras válidas e representante. baixar jogos ps4 no pc

A pesquisa constatou que quase 80 % dos entrevistados expressaram garantia on -line e offline do ambiente de consumo. pelos consumidores.

A pesquisa mostra que mais de 70 % dos consumidores se consideram capazes de obter decisões racionais, e a tendência do consumo racional é significativa.No desempenho comercial da empresa, a "proteção contra -Sales" está mais preocupada há três anos consecutivos, e a "diferença de preço multiplataforma" se tornou um fator -chave que afeta a disposição do consumo.A maioria dos consumidores recebeu diferentes formas de consumo ou plataformas de consumo de consumidores do Huimin, cupons de desconto emitidos por operadores e cupons de tempo completo emitidos.

Os resultados da pesquisa mostram que, durante o Festival da Primavera do Ano do Dragão, em termos de despesas individuais e familiares do consumidor, os três primeiros entre os três primeiros são "o envelope vermelho de Ano Novo/Ano Novo" (36,7%), "Comprando Produtos Especiais para Presentes Especiais , etc. "(28,6%)," Compre bebidas e bebidas "(25,8%).20,6%dos entrevistados disseram que as despesas com serviços de educação e treinamento de seus filhos também ocupavam uma grande proporção, tornando -se as despesas mais importantes nas categorias de consumo de serviços.Além de comprar especialidades, bebidas e bebidas, comprar roupas, eletrodomésticos, móveis etc. Também se tornam assuntos importantes para serem famílias bonitas e melhorar a vida.

Os dados da pesquisa mostram que a construção atual do ambiente de consumo do meu país alcançou resultados positivos.Mais de 70 % dos consumidores acreditam que o ambiente do consumidor está ficando cada vez melhor e expressou seu reconhecimento do trabalho de melhorar o ambiente do consumidor dos departamentos governamentais relevantes.Ao mesmo tempo, algumas deficiências fracas e problemas novos e antigos ainda incomodam os consumidores. A inferioridade não pode ser ignorada e a governança deve ser fortalecida.

Nos últimos anos, a opinião pública relacionada à opinião pública continuou a causar discussões públicas.Os resultados desta pesquisa mostram que grupos turísticos de baixo custo armazenados secretamente para compras obrigatórias, serviço de associação de plataforma de vídeo "descontos", tesouros de cobrança compartilhada "Boa ressonância de empréstimos".

Os dados da pesquisa também mostram que mais de 90 % dos consumidores podem identificar questões do consumidor e a disposição e a iniciativa dos direitos dos consumidores para proteger os direitos de proteger seus direitos de proteger seus direitos continuarão a aumentar, e a maioria dos consumidores não "suportará silenciosamente. "A julgar pelo feedback dos entrevistados com proteção de direitos, 47,4%dos entrevistados acreditam que "os comerciantes estão dispostos a retornar";Em geral, mais de 60 % dos entrevistados expressaram satisfação com a conveniência de proteção dos direitos e serviços abrangentes.

De acordo com os camaradas responsáveis ​​da Associação de Consumidores da China, os consumidores elogiaram ativamente as mudanças nos destaques dos direitos dos consumidores no ano passado.38,3%dos entrevistados acreditam que "os consumidores ousam proteger seus direitos mais" são dignos de elogios. Eficácia da proteção dos direitos e a supervisão da opinião pública da mídia.Combinando com experiência e experiência diária de consumo, os consumidores apresentaram sugestões e expectativas para fortalecer a construção do estado de direito e a construção do sistema de integridade social e a melhoria da renda residencial e capacidade de consumo. baixar jogos ps4 no pc

Com camaradas responsáveis ​​relevantes da Associação de Consumidores da China apontaram que a vitalidade do consumidor reflete o grau de atividade de consumo em uma cidade ou região, e também é uma referência importante para refletir a capacidade e a confiança dos consumidores na capacidade do consumidor de participar de transações de mercado e melhorar a vida .A pesquisa temática deste ano mostra que mais de 60%dos consumidores acreditam que o mercado de consumidores na região está cheio de vitalidade em 2023. Espera -se que a vitalidade do consumidor seja mais abundante em 2024. 83,5%dos consumidores acreditam que o A renda familiar no próximo ano será estável. baixar jogos ps4 no pc

Da perspectiva dos aumentos esperados dos consumidores no próximo ano, alimentos, suprimentos infantis, necessidades diárias, carros e peças ocupam uma alta proporção e ordem prioritária; Nos serviços planejados e de turismo de decoração e turismo, responsável por mais de 20%.Os dados relacionados mostram que a atenção dos consumidores ao consumo de serviço é maior que a do consumo de commodities e é um novo ponto quente nos últimos anos. "Fashion" e "Trend" são ainda mais óbvios.A julgar pelas questões relacionadas à experiência do consumidor, os três itens de "After -Sales Service", "Custo -eficazes" e "Taxa de elogios" atraíram mais atenção dos consumidores.

Combinada com os resultados da pesquisa de temas deste ano, a Associação Chinesa de Consumidores apresentou quatro sugestões e iniciativas específicas:

O primeiro é construir um mecanismo de promoção de ciclo virtuoso para a cadeia completa no campo do consumidor, aumentar a renda dos residentes urbanos e rurais pelo multi -canal, proteger efetivamente os direitos e interesses legítimos dos trabalhadores, melhorando constantemente o nível de garantia de meios de subsistência das pessoas , promover solidamente a prosperidade comum e melhorar a capacidade de consumo sustentável.

O segundo é fortalecer continuamente a proteção dos direitos e interesses do consumidor, fortalecer a sensibilidade, a natureza direcionada e a oportuna do trabalho de proteção dos direitos do consumidor, prestar atenção ao valor emocional e à disposição do consumidor de participar da governança social, otimizar a oferta de serviços públicos para o consumidor Proteção de direitos e promover a Governança Social de Proteção aos Direitos do Consumidor.

O terceiro é cultivar ativamente novas energia cinética e novos pontos de crescimento do consumo, ativar os genes e a energia cinética que promovem o consumo, desenvolver uma nova produtividade produtiva de acordo com as condições locais, liderar a atualização industrial com transformação e atualização do consumo e cavar o tempo, economia , economia espacial, economia da marca, benefícios da economia da economia da economia da "Internet"; baixar jogos ps4 no pc

O quarto é prestar atenção à "promoção do consumo" e "suplementar deficiências" de duas asas e promoção de ciclo, dar um jogo completo ao papel de orientação e tração de várias ferramentas políticas, melhorar continuamente as regras do consumidor, fortalecer a governança de "regras ocultas" e as principais dificuldades no consumo, melhorar o consumo, melhorar o consumo e melhorar o consumo. Os resultados do aprofundamento abrangente da reforma e do desenvolvimento de alta qualidade. baixar jogos ps4 no pc

Na próxima etapa, a China Consumer Association também combinará os resultados relevantes da pesquisa temática de 2024 do ano de proteção dos direitos de consumo para mobilizar a Associação Nacional de Consumidores para organizar uma série de educação do consumidor, experiência do consumidor e atividades especiais de supervisão e investigação , transmita a voz dos consumidores a departamentos governamentais relevantes, para promover o ambiente do consumidor para promover a construção do ambiente do consumidor, aumentando a confiança do consumo e estimulando a vitalidade do consumidor para desempenhar um papel positivo, ajudar os consumidores ousam consumir, querem consumir e desfrutar de alto -Consumo de qualidade. baixar jogos ps4 no pc